Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement complet.Nous paierons également les frais de retour, si le retour est le résultat de notre erreur (si vous recevez un article incorrect ou défectueux.) Vous devez nous en informer dans les 2 jours de travail.

Cependant, les articles comme les hijabs, les turbans, les casquettes / sous-capuchons Hijab, les parfums, ne sont ni remboursables ni remboursables.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être non lavé, non porté, sans parfum, il doit être dans le même état que vous l'avez reçu, avec son emballage d'origine.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article de retour.Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original dans les 14 jours en fonction de votre banque.

Expédition

Les commandes sont emballées et expédiées du lundi au samedi uniquement.La plupart des commandes seront expédiées le jour même ou dans les 24 heures à compter de la date de la commande.Les commandes passées le dimanche et les jours fériés sélectionnés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison estimé, en supposant que les commandes soient passées avant 16 h (HNE) expédiées le jour même depuis les États-Unis, peut prendre 3 à 5 jours ouvrables d'expédition standard pour la livraison.Nous n'offrons pas d'expédition express pour le moment.La bonne nouvelle est que l'expédition est GRATUITE pour toutes les commandes.

Cependant les articles retournés en raison des conditions ci-dessus. Le client sera responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour des articles.Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Pour soumettre votre demande de retour / échange d'un article, visitez la page e-mail de retour / échange.