POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Puede devolver los artículos sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo.También pagaremos el costo de envío de devolución, si la devolución es el resultado de nuestro error (si recibe un artículo incorrecto o defectuoso). días laborables.

Sin embargo, los artículos como Hijabs, Turbans, Gorras Hijab, perfumes, no son reembolsables o retornables.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin perfume, debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, con su empaque original.

Reembolsos (si aplica)

Una vez que recibamos e inspeccionemos los artículos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los 14 días, según su banco.

Transporte

Los pedidos se empaquetan y envían solo de lunes a sábado. La mayoría de los pedidos se enviarán el mismo día o dentro de las 24 horas posteriores a la fecha del pedido. Los pedidos realizados los domingos y feriados seleccionados se procesan el siguiente día hábil.

El tiempo de entrega estimado, supongamos que los pedidos se realizan antes de las 4 p.m. (EST) se envían el mismo día desde los Estados Unidos, el envío estándar puede demorar de 3 a 5 días hábiles para la entrega.No ofrecemos envío exprés en este momento.La buena noticia es que el envío es GRATUITO. para todos los pedidos.

Sin embargo, se devolvieron los artículos debido a las condiciones anteriores. El cliente será responsable de pagar los gastos de envío de los artículos devueltos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Para enviar su solicitud de devolución / cambio de un artículo, visite la página de correo electrónico Devolución / Cambio.