RÃœCKGABE- UND AUSTAUSCHPOLITIK
Sie können ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden. Wir zahlen auch die Versandkosten für die Rücksendung. Wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (wenn Sie einen falschen oder defekten Artikel erhalten), müssen Sie uns innerhalb von 2 Tagen benachrichtigen werktags.
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Artikel wie Hijabs, Turbans, Hijab-Kappen / Unterkappen, Parfums können jedoch nicht zurückerstattet oder zurückgegeben werden.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungewaschen, ungetragen und ohne Parfüm sein. Er muss sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, mit der Originalverpackung.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
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Sobald wir die Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren Rücksendeartikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
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Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird je nach Bank innerhalb von 14 Tagen automatisch gutgeschrieben.
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Versand
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Bestellungen werden nur von Montag bis Samstag verpackt und versendet. Die meisten Bestellungen werden am selben Tag oder innerhalb von 24 Stunden ab dem Bestelldatum versendet. Bestellungen, die am Sonntag und an ausgewählten Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Voraussichtliche Lieferzeit, vorausgesetzt, Bestellungen werden vor 16.00 Uhr (EST) am selben Tag aus den USA versandt. Die Lieferung kann 3 bis 5 Werktage dauern. Wir bieten derzeit keinen Expressversand an. Die gute Nachricht ist, dass der Versand KOSTENLOS ist für alle Bestellungen.
Jedoch zurückgegebene Artikel aufgrund der oben genannten Bedingungen. Der Kunde ist für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln verantwortlich. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
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Besuchen Sie die E-Mail-Seite Rückgabe / Umtausch, um Ihre Anfrage zur Rückgabe / zum Umtausch eines Artikels einzureichen.
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